Слушалки Jabra Engage 40, UC, USB-A, Черни | 4099-419-279







- Предназначение: За бизнеса
- Дизайн: On-Ear / Headphones
- Свързване: С кабел
- Честотен диапазон: 50 - 20 000 Hz
- Интерфейс: USB
- Марка: Jabra
- Категория: Аксесоари, Слушалки
- OEM код: 4099-419-279
Инфо за Слушалки Jabra Engage 40, UC, USB-A, Черни | 4099-419-279
Видео
Ревюта на Слушалки Jabra Engage 40, UC, USB-A, Черни | 4099-419-279
JABRA ENGAGE 40
С Engage 40 обажданията имат по-голяма яснота и клиентите се радват на цялостно по-добро изживяване, благодарение на новаторския софтуер Engage+. Направете взаимодействията по-смислени и ефективни с информация за обажданията в реално време.
Тези слушалки са проектирани с мисъл за вас. Те са леки, но здрави. Удобни, но елегантни. Носете ги цял ден, без изобщо да имате чувството, че ги носите. С интелигентна микрофонна система, която прави звука по-ясен от всякога, няма по-добри слушалки, които да ви помогнат да направите всеки клиент най-доволният досега.

ENGAGE+
ENGAGE+ е софтуерна система, която може да анализира разговорите, докато се случват.
Екранните изскачащи прозорци на живо дават незабавна обратна връзка, така че можете да подобрите изживяването на обаждането на вашия клиент, докато то се случва.
Engage+ предоставя насоки на живо относно факторите, които влияят на изживяването на разговора на вашия клиент, включително фонов шум, тишина и прекъсвания.
Включването, обучението и задържането на персонала става лесно, със значими данни на една ръка разстояние, даващи прозрения, които правят работата ви по-лесна и по-приятна.

КАЧЕСТВО НА МИКРОФОНА
Качеството на звука може да направи или прекъсне повикването. Engage 40 са оборудвани не с един, а с два микрофона: единият, за да ви помогне да победите фоновия шум веднъж завинаги, а другият, за да поддържа гласа ви остър като бръснач, позволявайки точна способност за преобразуване на реч в текст. В комбинация с интуитивния софтуер Engage+, тази иновативна микрофонна технология създава толкова хармонични условия, че може да помогне за намаляване на средното време за обработка на повикванията навсякъде.

КОМФОРТ
Служител в колцентър с неудобни слушалки води до неуспешно обаждане, така че Engage 40 са проектирани да бъдат толкова удобни, че едва ли ще разберете, че са там. С тегло от едва 45 г, те са супер леки, с наклонени възглавници за най-удобно прилягане.
Добавиен е и иновативен модел с форма на лабиринт върху чашките за уши на всяка слушалка. Базиран е на проучвания на действителни потребители и е проектиран специално за облекчаване на натиска върху ухото, като ви помага да останете спокойни и фокусирани върху нуждите на вашия клиент.

КАЧЕСТВО НА ЗВУКА
С усъвършенствани високоговорители и иновативни шумоизолиращи наушници, които пасват перфектно, никога няма да пропуснете важен детайл по време на разговор. Със специално разработените високоговорители на Engage 40, оптимизирани за яснота на речта, разочарованието е облекчено и разговорите са по-продуктивни. Осигурявайки кристално чисто качество на звука за всяко обаждане, BalancedVoice също автоматично ще гарантира, че входящите повиквания са ясни - просто още една умна функция, която внася спокойна ефективност във всеки разговор.

ЗАЩИТА ЗА СЛУХА
Това е философията зад революционната защита на слуха от професионален клас, вградена в Engage 40. С Jabra SafeTone 2.0 можете да се съсредоточите върху разговорите си, сигурни, че слухът ви е защитен.
Включени са множество новаторски технологии за защита на слуха, включително:
- IntelliTone 2.0, който поддържа средната експозиция на шум на безопасно ниво
- PeakStop 105 dB, който предотвратява внезапни силни шумове
- BalancedVoice, който обработва входящия звук за по-ясни разговори
- Нормализиране на нивото на речта, което поддържа входящите повиквания с предпочитаната от вас сила на звука
- Интелигентна защита срещу акустичен удар, която проактивно премахва или намалява потенциално вредните звуци

ВГРАДЕНИ КОНТРОЛИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ
С Engage 40 цялата мощност е на една ръка разстояние. Отговаряйте, заглушавайте и контролирайте силата на звука на вашите повиквания само с няколко лесни докосвания. Обработката на повиквания никога не е била толкова проста.
Бутоните с възможност за персонализиране на контролния блок могат да бъдат интегрирани с вашия контактен център и платформи за унифицирани комуникации (UC), включително Amazon Connect и Genesys, за ефективност, която има значение. Прескачайте между екраните на платформата и контролирайте силата на звука с програмируеми бутони за бързо обработване на повиквания.

РАБОТИЯТ С ВСИЧКИ ВОДЕЩИ ПЛАТФОРМИ
Свързването с вашите клиенти е разходка в парка с Engage 40. Слушалките работят добре с всички водещи платформи за контактни центрове и унифицирани комуникации (UC) и дори имат интегриран контрол на обажданията като Amazon Connect, Genesys Cloud CX и NICE CXone, когато се използва с аксесоара на контролния блок.
С UC варианта, получавате сертифицирани слушалки за работа с Google Meet, Chromebook3 и Zoom, а с варианта за Microsoft Teams, можете да се насладите на безпроблемно и без стрес взаимодействие с клиенти навсякъде.

BUSYLIGHT
Кажете „не“ на скъпите прекъсвания със слушалките Engage 40, които поставят ясни граници, като показват, когато сте заети. Червена светлина ще светне автоматично, когато сте заети с разговор, показвайки на всички около вас, че сега не е чудесно време за чат - така че можете да останете фокусирани върху клиента си и да дадете ясен сигнал на колегите, когато сте свободни.

Още подобни слушалки за бизнеса
Характеристики на Слушалки Jabra Engage 40, UC, USB-A, Черни | 4099-419-279
Предназначение | За бизнеса |
Дизайн | On-Ear / Headphones |
Свързване | С кабел |
Честотен диапазон | 50 - 20 000 Hz |
Интерфейс | USB |
Микрофон | ДА |
Описание | Контрол за звука и микрофона върху кабелаРегулируем микрофонШумоизолиращ дизайнРегулируема лента за главатаСертификати: отговаря на изискванията за работа с водещите UC платформиШумопотискащ микрофонЗащита на слуха на потребителя: PeakStop, отговаря на изискванията на ЕС за ниво шум при работа, G616, Jabra SafeToneИндикатор за заето (busylight)- за да уведомите хората, че говорите по телефонаТип микрофон: 2 x MEMSЧувствителност на микрофона: -38dBV/PaСъвместим софтуер и/или приложения: Engage+, Jabra Direct, Jabra Xpress |
Дължина на кабела | 1.6 метра |
Цвят | Черен |
Гаранция | 2 години |